１１月１０日のシステム障害で損失が出ていましたが、原因はSOR注文接続先のシステム障害があったとのことでした。楽天証券の対応は、本来約定したであろう価格と１９日時点の価格の差額を振り込むという事でした。調査が完了した時点（１９日）での価格が適用されるというのは何だか納得できないけど、１０万円弱入金されたのでよかったです。今回の処理は、約定訂正ではなく、現在の価格との差額を振り込むとのことだったので、約定訂正で処理されるケースもあるかもしれません。何にせよシステム障害で発生した損失はちゃんと是正してもらえることがわかって良かったです。ただし、その約定が是正対象になるかどうかはいくつかの条件があるようなので、ご注意を。
